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작성자 관리자 (ip:)
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  • 작성일 2022-04-13 11:17:11
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  • 조회수 30
안녕하세요. 프린토스입니다. 고객님 프린터의 경우 컴퓨터처럼 CPU가 있거나 한게 아니기 때문에 프린터 자체로 해킹이 되진 않습니다. 우선적으로 컴퓨터에서 제어판-프로그램및기능-HP 7740관련 모든 프로그램들을 제거하신 후 드라이버를 다시한번 설치해주신 후, 제어판-장치및프린터에 들어가면 FAX-7740 이라는 장치가 생성되어있는 경우 제거 부탁드립니다. 그렇게 하셔도 동일할경우 기본적으로 컴퓨터쪽 점검을 받으셔야 합니다.
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