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제목 8710 새카트리지 사용해도 노랑색 잉크 안나옴
작성자 대표 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-03-21 13:58:18
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  • 조회수 501
프린토스 입니다.

카트리지 교체 후 노란색 카트리지에 석션 작업을 하셨을 때 원할하게 이루어졌나요? 석션 작업을 하였을 때 원할하게 이루어지지 않았다면 호스나 공급기 쪽에서 막혔을 가능성이 높습니다.
정확한 해결을 원하신다면 복합기와 공급기의 커넥터를 분리하여 저희 AS센터로 보내주시기 바랍니다.

http://printos.kr/article/as%EC%9D%91%EA%B8%89%EC%A1%B0%EC%B9%98/2/132/

상기 링크 참고하시어 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

[ Original Message ]


2018.9월말경 네이버 쇼핑에서 프린토스의 hp8710과 덤프무한공급기 + 덤프용 잉크를 추가 구매하여 사용중입니다.


그런데, 2월초부터 노랑색이 잉크공급이 안되고 프린트도 안되면서 검은색으로 나오고 있습니다.


A/S응급조치를 보고 주사기로 석션과 프린터 초기화 헤드청소를 아무리 해도 노랑색이 안나와서


프린토스 쇼핑몰에서 19.03.19에 4색 카트리지SET를 10만원이나 주고 다시 어제 택배받아 새카트리지 설치,했습니다.


그런데도 노랑색만 안나옵니다.


어떻게 해야하나요?

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